以“禮”示人，事半功倍

“禮之正于國家也,如權(quán)衡之于輕重也,如繩墨之于曲直也.故人無禮不生,事無禮不成,國家無禮不寧”。（《荀子.富國》）中國是禮儀之邦，自古以來中國人民重視禮儀，學(xué)習(xí)禮儀，弘揚禮儀。我們作為職場中人，更需要了解跟我們息息相關(guān)的商務(wù)禮儀知識。作為2017年年底培訓(xùn)“大餐”的重頭戲，12月7日，由人力資源中心外聘夏儒丹老師為大家進行了商務(wù)禮儀基礎(chǔ)知識培訓(xùn)。

在商務(wù)活動中，為了體現(xiàn)相互尊重，需要通過一些行為準則去約束人們在商務(wù)活動中的方方面面，這其中包括儀表禮儀，言談舉止，書信來往，電話溝通等技巧，從商務(wù)活動的場合又可以分為辦公禮儀，宴會禮儀，迎賓禮儀等。由于時間有限，夏老師主要從禮儀概念，職業(yè)想象，商務(wù)禮儀，社交禮儀的基本知識跟大家進行了分享。

我個人的收獲就是商務(wù)禮儀最大的作用商務(wù)禮儀最基本的作用是"減災(zāi)效應(yīng)":少出洋相、少丟人、少破壞人際關(guān)系,遇到不知事情，最穩(wěn)妥方式是緊跟或模仿，以靜制動。如西餐宴會上女主人是第一次序，女主人就座其他人才能就座，女主人拿起餐巾表示宴會開始，女主人拿起刀叉其他人才可以吃，女主人把餐巾放在桌子上表示宴會結(jié)束。

最大的體會就是商務(wù)禮儀是一門藝術(shù)，里面涉及到說話之道、穿衣之道、用餐之道、握手之道、乘車之道等等。很多員工比較年輕，社會知識相對欠缺，這些基本知識是開啟職場之門非常重要的工具。人總是在犯錯中修正后慢慢成長，而作為人力資源中心培訓(xùn)的目的之一就是盡量協(xié)助大家規(guī)避一些職場的“雷區(qū)”，助力員工的成長。

其次就是需要牢記一些禮儀中的禁忌，知道千萬不能做什么，比如職場女士的外表的禁忌：

(1)發(fā)型太新潮禁忌;

(2)頭發(fā)如亂草禁忌 ;

(3)化妝太夸張禁忌 ;

(4)臉青唇白禁忌;

(5)衣裝太新潮禁忌;

(6)打扮太性感禁忌;

(7)天天扮"女黑俠" 禁忌;

(8)腳踏"松糕鞋"。

禮儀是一種藝術(shù)，也是個人修養(yǎng)的綜合體驗，愿大家一起努力，打造自己的職場名片！